🛍️ PEDIDOS, PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

¡Bienvenida a VísteteConB! 💗

Queremos que comprar tus looks favoritos sea fácil, cómodo y seguro. Sigue estos sencillos pasos y pronto tendrás tus nuevas prendas en casa. ¡Qué ganas de que las estrenes! 🥰

1. ¿CÓMO REALIZAR TU PEDIDO?

Comprar en nuestra tienda online es muy sencillo:

1. Elige tus favoritos y añádelos al carrito.
2. Selecciona tu forma de envío, a domicilio o recogida gratuita en tienda.
3. Completa tus datos de facturación y entrega.
4. Elige tu forma de pago entre las opciones disponibles.
5. Revisa que todos los datos sean correctos y pulsa «Realizar pedido».

¡Y listo! 🎉 Tu pedido estará en marcha.

Una vez completada correctamente la compra, recibirás un email de confirmación con el número de referencia y el resumen de tu pedido. Te recomendamos guardarlo para cualquier consulta posterior.

¿Necesitas algo especial? ¿Una aclaración sobre una talla, un ticket regalo o alguna indicación para preparar tu pedido? Puedes dejarnos una nota en el apartado «Información adicional» al finalizar la compra.

2. 🚚 FORMAS DE ENVÍO Y PRECIOS

Queremos que tus nuevos looks lleguen a tus manos cuanto antes. Por eso, puedes elegir la opción que mejor se adapte a ti.

📦 Envío estándar a domicilio (48-72 horas): 5,99 €

Recibe tu pedido cómodamente en la dirección que nos indiques.

El plazo estimado de entrega es de 48 a 72 horas laborables desde la salida del pedido de nuestro almacén.

⚡ Envío exprés a domicilio (24 horas): 7,99 €

¿Tienes ganas de estrenar tus nuevas prendas? ¡Elige nuestro envío exprés!

El plazo estimado de entrega es de 24 horas laborables desde la salida de nuestro almacén del pedido, sujeto a las condiciones del servicio de transporte.
A tener en cuenta: los pedidos realizados los viernes serán entregados el Lunes al transportista. 

🎁 ¡ENVÍO ESTÁNDAR GRATIS EN COMPRAS SUPERIORES A 65 €!

¡Date ese caprichito que tanto te gusta! 💕

En pedidos superiores a 65 €, disfrutarás de los gastos de envío estándar gratuitos.

🛍️ Recogida en tienda GRATIS

¿Prefieres recoger tu pedido en persona? ¡En VísteteConB te lo ponemos fácil! 💗

Puedes seleccionar la recogida gratuita en nuestra tienda física de Móstoles al realizar tu pedido online, sin gastos de envío.

📍 Dirección:
VísteteConB
C/ San Marcial, 6
28931 Móstoles (Madrid)

🕒 Nuestro horario habitual:

• Lunes a viernes: de 10:00 a 14:00 h y de 17:00 a 20:00 h.

• Sábados: de 10:00 a 14:00 h.

📅 ¡Importante! Nuestro horario puede variar durante los festivos, el verano y la Navidad. Antes de venir, consulta nuestra ficha de Google para comprobar el horario actualizado o escríbenos y te ayudaremos encantadas. 🥰

¡Te esperamos en VísteteConB!

3. 💗 ¿CUÁNDO PREPARAMOS TU PEDIDO?

Nos encanta preparar tus compras con mucho cariño para que puedas disfrutarlas cuanto antes.

• Preparación habitual: solemos preparar los pedidos en aproximadamente 24 horas laborables.

• Pedidos de viernes, sábado y domingo: se prepararán a partir del lunes, siempre que sea día laborable.

• Épocas de mayor actividad: durante campañas como Black Friday, rebajas o Navidad, el plazo de preparación puede ampliarse hasta 48 horas laborables.

Ten en cuenta que el tiempo de preparación es independiente del plazo de transporte. El plazo de entrega comienza a contar una vez que el pedido ha sido expedido.

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por festivos, incidencias logísticas u otras circunstancias ajenas a VísteteConB.

4. 📱 ¡MANTENTE AL DÍA DE TU PEDIDO!

Te recomendamos que añadas tu número de WhatsApp al realizar la compra para que podamos avisarte de las novedades de tu pedido y estar cerquita de ti si necesitas ayuda. 🥰

📩 Revisa también tu bandeja de correo electrónico. Recibirás emails con las actualizaciones del estado de tu pedido para que puedas seguir su evolución.

Si no encuentras nuestros mensajes, echa un vistazo a las carpetas de spam o correo no deseado. ¡A veces nuestros emails se esconden allí! 😉

5. 🚚 ¿CÓMO SE REALIZA LA ENTREGA?

Nuestra empresa de mensajería realiza las entregas de lunes a viernes, en días laborables.

📦 Dos intentos de entrega en mano: el repartidor dispondrá de hasta dos intentos de entrega en la dirección que nos hayas facilitado.

📱 Si no estás en casa: intentarán localizarte por teléfono para coordinar la entrega y ayudarte a recibir tu paquete.

Para evitar incidencias, comprueba que tu dirección de entrega y tu número de teléfono sean correctos antes de finalizar la compra.

¡Queremos que tu pedido llegue a tus manos lo antes posible! 💗

6. 💳 FORMAS DE PAGO

En VísteteConB queremos que tu compra sea fácil y segura. 💗 Puedes elegir la forma de pago que te resulte más cómoda entre las opciones disponibles en nuestra web.

💙 Pago por Bizum

Si eliges pagar por Bizum, deberás acceder a la aplicación de tu banco y realizar manualmente el Bizum al número 694 460 161.

Para que podamos localizar tu pago rápidamente y preparar tu pedido cuanto antes, es muy importante que indiques en el concepto:

• Número de pedido.

• Nombre y apellidos.

⏰ ¡Importante! Dispones de 1 hora para realizar el pago.

Si transcurrida una hora no hemos recibido el pago, nuestro sistema cancelará automáticamente tu pedido.

No queremos que te quedes sin tus prendas favoritas porque se agoten mientras esperas. 💕 Por eso, te recomendamos realizar el Bizum justo después de finalizar tu compra.

💳 Pago con tarjeta: compra segura

Si eliges pagar con tarjeta, nuestra web te redirigirá a la pasarela de pago segura de nuestro banco, para que tus datos de pago estén protegidos.

Antes de comenzar, ten tu tarjeta a mano y comprueba que puedes abrir ventanas emergentes si estás realizando el pedido desde un ordenador, ya que pueden ser necesarias para completar el proceso de pago.

Por seguridad, dispondrás de un tiempo limitado para introducir los datos solicitados y confirmar la operación. Si transcurre ese tiempo sin completar el pago, la operación podría caducar y tu pedido podría cancelarse.

Te recomendamos completar el proceso sin interrupciones para que puedas confirmar tu compra correctamente. 🛍️

🏦 Pago por transferencia bancaria

Si eliges la transferencia bancaria, sigue las instrucciones que aparecerán al seleccionar esta forma de pago.

Recuerda que el pedido se preparará una vez que hayamos recibido e identificado el importe correspondiente. Por eso, el tiempo de preparación puede ser mayor que con otros métodos de pago.

💗 ¿Necesitas ayuda con tu pago? Si tienes cualquier incidencia, ponte en contacto con nosotras y estaremos encantadas de ayudarte.

7. 💶 PRECIOS E IMPUESTOS

Todos los precios de nuestra tienda online se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

8. 🌍 ¿DÓNDE REALIZAMOS ENVÍOS?

Actualmente realizamos envíos dentro de la Península, con las tarifas y condiciones indicadas en esta página.

Realizamos nuestros envíos mediante la empresa de transporte TIPSA.

Si quieres realizar envíos por Europa, escríbenos y te ayudamos! 

9. 💌 ¿NECESITAS AYUDA?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, una talla, los envíos o el proceso de compra, estaremos encantadas de atenderte.

VísteteConB

• Email: info@visteteconb.com

• Teléfono: 91 931 89 03

• Horario de atención: lunes a viernes, de 10:30 a 14:00 h y de 17:30 a 20:00 h. Sábados, de 11:00 a 14:00 h.

También puedes seguir nuestras novedades y contactar con nosotras a través de nuestras redes sociales:

• Facebook: https://www.facebook.com/visteteconb

• Instagram: https://www.instagram.com/visteteconb

💗 Gracias por confiar en VísteteConB y dejarnos formar parte de tus looks.

Preparamos cada pedido con mucha ilusión para que disfrutes de tu compra desde el primer momento hasta que recibas tu paquete. ¡Esperamos que te encante todo! 🥰